bjj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিষয়াবলি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjj প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bjj একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রিকেট সহ বিভিন্ন ধরনের বেটিং সেবা প্রদান করে।

bjj প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") এই শর্তাবলীতে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিয়ে bjj-এর সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। এই দলিলগুলো একসাথে পড়লে আপনি প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা পাবেন।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্ত

bjj-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের।
• আপনার আগে থেকে bjj-এ কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নেই।
• আপনি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহারে বাধাগ্রস্ত নন।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। bjj যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের নির্ভুলতা

অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার bjj সংরক্ষণ করে।

৩অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে bjj-এর সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত চরিত্র

bjj অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কারো পক্ষে বেট করা, অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ব্যালেন্স বা বোনাস তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা স্থানান্তর করা যাবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

একটানা ১৮০ দিন কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংক্রান্ত নিয়ম bjj পরিচালনা কমিটি নির্ধারণ করে থাকে। পুনরায় সক্রিয় করতে সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

৪বেটিং ও খেলার নিয়ম

৪.১ বেটের চূড়ান্ততা

একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করার সুযোগ সাধারণত নেই। বেট গ্রহণ হওয়ার পর প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে bjj সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে, যা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। bjj যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করতে পারে।

৪.৩ গেমের ফলাফল

সকল গেম এবং বেটিংয়ের ফলাফল নিরপেক্ষ অ্যালগরিদম ও যাচাইযোগ্য সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। ক্যাসিনো গেমে RTP (Return to Player) প্রযোজ্য সীমার মধ্যে থাকে, তবে দীর্ঘমেয়াদী গড়ের নিশ্চয়তা কোনো একক সেশনে প্রযোজ্য নয়।

৪.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণের জন্য সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে bjj-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি হবে।

৫ডিপোজিট ও উইথড্র

৫.১ ডিপোজিট

bjj-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে।

ডিপোজিটের সময় সঠিক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার নিশ্চিত করুন। ভুল তথ্য প্রদানের কারণে অর্থ হারিয়ে গেলে bjj দায়ী থাকবে না। আপনার bjj অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকেই লেনদেন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৫.২ উইথড্র

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে। bjj সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬বোনাস ও প্রমোশন

৬.১ স্বাগত বোনাস

bjj নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০।

বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। অর্থাৎ ৳১,২০০ বোনাস পেলে উইথড্রের আগে মোট ৳২৪,০০০ বেট করতে হবে।

৬.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস পাওয়ার যোগ্যতার জন্য প্রদত্ত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস প্রদানের উদ্দেশ্য লঙ্ঘন হচ্ছে বলে মনে হলে bjj বোনাস বাতিল করতে পারে।
• বোনাস কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হতে পারে।
• বোনাস অন্য সদস্যের কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

bjj-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায় — Bronze সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver সদস্যরা ০.৭% এবং Gold সদস্যরা ১.০% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান। ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর গণনা করা হয়।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bjj প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

1. জালিয়াতিমূলক তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
2. অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
3. বোনাস সিস্টেমকে অনুচিতভাবে ব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
4. গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
5. অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ দিয়ে লেনদেন করা।
6. প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ভুলের সুযোগ নেওয়া।
7. অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে সমন্বিতভাবে বেটিং করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
8. bjj-এর ব্র্যান্ড বা সুনামের ক্ষতি করে এমন কোনো কার্যক্রম।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি জানানো হতে পারে।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ bjj-এর পদক্ষেপের অধিকার

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হলে bjj যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই সিদ্ধান্ত bjj-এর একক বিবেচনায় নেওয়া হবে।

৮.২ সদস্যের নিজে থেকে বন্ধের অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে নিষ্পন্ন বেটের অর্থ বাদ দিয়ে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বিধিনিষেধ (self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়।

৮.৩ স্থগিতকালীন ব্যালেন্স

তদন্তের প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকাকালীন ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে এবং কোনো লঙ্ঘন না পাওয়া গেলে ব্যালেন্স মুক্ত করা হবে।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

bjj তার পরিষেবা নির্ভরযোগ্যভাবে পরিচালনার চেষ্টা করে, কিন্তু নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bjj-এর দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হারানো বেট বা গেম সেশন।
• সদস্যের নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে ঘটা সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি।

bjj কোনোক্রমেই পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা হারানো বা পরিষেবা ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। bjj-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনোই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১০শর্তাবলীর পরিবর্তন

bjj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পরপরই কার্যকর হবে। তারপরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bjj নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করে, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। সদস্যের দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করা।

কোনো শর্ত পরিবর্তনের ব্যাপারে আপনার প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতায় উত্তর খুঁজতে পারেন বা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামত থাকলে bjj-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সুবিধা (বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়)
• ইমেইল: [email protected]

bjj সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রতিষ্ঠান পরিচিতি পাতা পড়তে পারেন। অথবা নিরাপদ গেমিং সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।